4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2751：好评
酒店服务很到位，往返机场都有车接送，屋子大小合适，大床非常舒服，虽说感觉上总体不到四星の标准，但也算比较满意*
diana：好评
半夜两点到的酒店，到了酒店那边说查不到订单，我们订的房型已经没有了。很郁闷，最后打电话给艺龙，给我们补了这个房型，赔付了差价。虽然大半夜的折腾了很久，但是网站这边负责的态度很满意。房间很干净，设施也很好，大概是我目前住过机场附近最好的吧。推荐。
丫*：好评
房间挺干净的，离航站楼挺近的，卫生做的很干净，值得入住